电子商务专业介绍
电子商务专业开设时间是2005年6月,现有专业教师8人,其中副教授以上3人,双师型教师100%,在校生455人。
一、 培养目标
本专业培养理想信念坚定,德、智、体、美、劳全面发展,具有一定的科学文化水平,良好的人文素养、职业道德和创新意识,精益求精的工匠精神,较强的就业能力和可持续发展的能力,掌握本专业知识和技术技能,面向京津冀地区互联网和相关服务业、批发业、零售业等行业的电子商务职业群(或技术技能领域),能够从事营销推广、电商运营、新媒体运营、客户服务、电商美工、数据处理与数据分析、跨境电商等工作的高素质技术技能人才。
二、 主要核心岗位
网络客服、网络营销与推广、网店美工、电商运营、电商运营数据分析等
三、 专业核心课程简介
1. 网络营销
本课程主要培养学生网络推广技能,在课程内容中合理提炼思政元素,将马克思主义哲学、社会主义核心价值观、职业基本素养融入课程教学中,使学生熟知网络营销的思路与方法,具有运用社会化网络工具进行网络推广的能力、塑造与提升网络品牌形象的能力,提高产品曝光率、点击率和订单转化率,形成网络营销职业素养。
2. 网店美工
专业技能达到美工设计岗位要求,熟练应用photoshop工具,能够独立完成商品主图设计,海报设计,详情页设计,客服区设计和评价区设计,能够配合运营岗位完成活动策划和活动图文设计。学生作品符合电子商务网店要求,商品处理帧数而又有美感,具备引导消费的营销策略。
3. 呼叫中心与客户服务
通过本课程学习,使学生了解呼叫中心行业的法律法规和相关政策、职业精神、规范和道德,培养学生遵纪守法、爱岗敬业、诚信守信,增强职业责任感强、使其具有工匠精神;以“1+X”呼叫中心客户服务与管理职业技能等级证书标准为导向,确定了本课程的岗位职能,进而制定了教学内容。培养学生的沟通能力、抗压能力和客户服务意识等。
4. 网店运营推广
以培养学生的职业能力为本位,以就业为导向,以网络销售岗位需求为核心,以“1+X”证书制度设计为引领,以工作任务为中心组织课程内容,在完成具体任务来构建学习单元,依据完成具体工作任务需求来学习相关的理论知识,逐步拓展职业岗位的能力。
5. 电子商务数据分析
以培养学生从调查方案设计、数据资料的收集、处理、分析到数据分析报告的撰写能力,学会运用相关数据处理工具进行数据分析的基本方法。
四、 职业资格证书(含1+X证书)
序号 |
证书名称 |
等级 |
授予单位 |
1 |
1+X网店运营推广 |
中级 |
北京鸿科经纬科技有限公司 |
2 |
1+X呼叫中心客户服务与管理 |
中级 |
北京华唐中科科技集团有限公司 |
3 |
电子商务(网店运营推广) |
工业和信息化部教育与考试中心 |
五、主要实训环节
1. 直播电商实训
电商直播是以直播的形式搭建新的购物消费场景,使“内容输出”到“订单支付”更加便捷,创造出新的流量入口。同时直播的强交互性和内容的强互动性,从培训、供应链、真实项目到就业落地的完整产教研体系,加强了学生在专业技能方面的提升。(见图1直播实训室;图2学生直播)
2. 电商运营实训
通过智慧电商物流实训基地,真实运营环境为学院师生提供全方位的周到的服务(包括信息服务和商务服务);同时,教学模块以平台模拟项目为导向,为电子商务专业教学提供良好的实践教学环境和实习基地。既推动了学生创业,激发学生的创业动机,培养他们的创业能力、合作能力,并且为学生创业提供了技术平台,也为提高学生的综合素质提供了训练场所。(见图3 电商物流实训室)
3.商品摄影实训
为了提升学生的电商基本技能,学院建设专业摄影室,开设商品摄影实训项目。(见图4 商品摄影室)
4.电商美工、客服、跨境以及校企合作项目等
根据岗位需求,安排专业实训项目,包括电商美工、客服、跨境以及校企合作的项目。学院及系部提供专业实训室,以此提升学生的专业技能。(见图5 专业实训室)
六、 优秀毕业生
1. 赵宇鑫
赵宇鑫,电商G1804班学生,2021年毕业,现就业于廊坊市正盟食品有限公司,主要负责电商运营推广,年薪十万左右。在工作期间,负责淘宝、京东、拼多多等六个店铺的日常运营销售,月销售额达成率超100%;参与淘宝,京东平台“双十一”,“双十二”活动大促,完成销售额任务;取得京东官方平台初级客服认证证书。同时负责团队建设,日常管理,制定相应工作计划,梳理相关业务流程,产品标准化和工作的规范;负责收集市场和行业信息,分析竞争对手,关注对手的变化和选款、定价等营销策略,结合本店优势提供有效应方案。2020年度,公司年终总结大会上被评为“最佳新人”,深受公司同事一致好评。(见图6工作岗位)
2. 苏永健
苏永健,电商G1701班学生,在校期间曾获得河北省电子商务技能大赛一等奖,毕业于2020年,现自主创业,成立了霸州市仁兴商贸有限公司,任总经理,年薪50万左右。公司主营钢化玻璃,在淘宝经营3家店铺、拼多多经营4家店铺。