2025年9月14日上午9:00，广阳区行政审批局与区文明办联合举办的广阳区2025年“礼仪赋能 优化营商”政务服务素养提升专题培训班（第一期）开班，审批局局长臧长福主持开班仪式，区委常委、区政府副区长王媛媛出席并讲话。培训班旨在进一步加强窗口人员职业技能，提升服务素养与实操能力，推动窗口服务转型升级、提质增效、转变作风，实现政务服务水平新跨越，为广阳高质量发展注入新动能。区政务服务中心各进驻单位主管副职及业务骨干，各镇、各街道行政综合服务中心主任、业务骨干及村（社区）综合服务站工作人员，以及区审批局全体干部职工190余人参加了此次培训。

廊坊市职业技术学院商务管理系黄怡老师围绕政务窗口高频场景，从仪容仪表规范、沟通服务话术、应急情况应对等核心内容展开详实讲解，结合“群众办事咨询”“跨部门协同对接”等模拟场景进行现场示范，将抽象礼仪标准转化为可直接应用的实操技巧。

近年来，黄怡老师为京津冀企事业单位礼仪培训近千人；曾受聘担任广阳区文化和旅游局特邀主持人并先后主持各种文艺汇演以及惠民演出等文化活动50余场；为5.18经贸洽谈会、全国书博会等大型活动培训礼仪400人次；为廊坊银行、富士康、廊坊石油管道公司、廊坊天都酒店等20余家企业开展专项礼仪培训。

黄怡老师始终秉持“学以致用、服务社会”的理念，充分发挥自身专业优势，在多个领域积极开展培训与文化服务工作，充分展示了专业优势和我校教师服务社会的担当。